Achmea Arbo
La question posée à Kenneth Smit
Suite à la loi sur les indemnités de maladie, les services nationaux d'amélioration des conditions de travail ont été privatisés. Achmea Arbo, résultat de la fusion des groupes Arbo Gak et Arbo Management, évolue continuellement entre la sphère de la réglementation étatique et celle des objectifs commerciaux. La conscience du fait que les possibilités se situent de plus en plus dans l'adaptation pro-active et commerciale des lois et des réglementations sous-entend une autre manière de penser et d'agir. La question du manager du marketing: "Comment entreprendre un changement culturel et anticiper les opportunités futures d'un point de vue commercial?"
Notre approche
Une méthode de travail plus commerciale entraîne des conséquences au niveau de l'organisation interne. C'est la raison pour laquelle il faut fournir aux dirigeants d'Achmea Arbo des outils pratiques nécessaires à un meilleur fonctionnement. Après nombre d'entretiens sur l'état des lieux, Kenneth Smit devait également constater que les professionnels d'Achmea Arbo, tels que les médecins du travail, devaient disposer d'un bagage supplémentaire en vue de convaincre les clients de l'importance d'une bonne politique de travail, même à l'avenir. Des formations sur mesure ont débuté pour les managers des services administratifs et les professionnels.

