Surveillance des débiteurs
Après avoir conclu un marché, il est essentiel que les factures soient payées le plus vite possible. C'est le thème central de la formation dédiée à la surveillance des débiteurs. Celle-ci est axée sur l'efficacité de la communication. Vous y apprenez à convenir du montant et des dates d'échéance des paiements, la façon de contrer des objections et à détecter ce que le débiteur souhaite réellement.
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